التسويق القديم مقابل التسويق الجديد: تبني التغيير الرقمي
من الكهوف إلى ناطحات السحاب، ومن العملات إلى البيتكوين، ومن المتاجر إلى التسوق عبر الإنترنت – لقد تطورت حياتنا بشكل ملحوظ على مر العصور، مما يعكس التقدم التكنولوجي والاجتماعي الذي شهدناه. واليوم، يجب أن تتطور طرقنا في البيع والتسويق أيضًا لتتوافق مع هذه التغيرات. عبر السنين، تغيرت أساليب التسويق كثيرًا، ولكن الهدف يبقى واحدًا: الوصول إلى جمهورك وتحويلهم إلى عملاء مخلصين ودائمين. هذه العملية تحتاج إلى استراتيجيات جديدة وفهم عميق للسوق.
في الماضي، كانت الشركات تعتمد بشكل كبير على مجموعة متنوعة من الوسائل التقليدية للترويج لمنتجاتها، مثل الإعلانات التلفزيونية والإذاعية، واللوحات الإعلانية، والنشرات الورقية. هل كانت هذه الطرق فعالة؟ بالطبع، لقد تم بيع العديد من المنتجات من خلالها، وحققت الشركات نجاحات ملحوظة. ولكن، هل لا تزال هذه الأساليب تعمل اليوم كما كانت في السابق؟
دعونا نحلل ذلك معًا: في السنوات الأخيرة، انخفضت معدلات الاستماع للإذاعة بشكل ملحوظ، حيث يفضل معظم الناس الاستماع إلى الموسيقى عبر الإنترنت أو عبر خدمات البث مثل سبوتيفاي وأبل ميوزيك. كما أن عدد مشاهدي التلفاز المباشر قد انخفض أيضًا بشكل كبير، حيث تزايد الاعتماد على خدمات البث التدفقي مثل نتفليكس وأمازون برايم. ومع ذلك، لا تزال الإعلانات التلفزيونية تعتبر وسيلة مهمة للتسويق، خاصًة خلال الأحداث الكبرى مثل المباريات الرياضية والفعاليات المهمة، حيث تضمن وصول الرسالة إلى جمهور كبير ومتعدد. أما بالنسبة للنشرات الورقية – فلنكن صادقين، لا أحد يحتفظ بالنشرات التي تُوزع في الشوارع، وغالبًا ما تُلقى في سلة المهملات دون أن تُقرأ. هذا يشير إلى ضرورة إعادة التفكير في كيفية تواصلنا مع جمهورنا.
إذًا، ما الحل؟ هل فقد التسويق فعاليته في عالمنا المتغير والمتطور باستمرار؟ بالطبع لا. في الواقع، لدينا اليوم أدوات أكثر قوة وكفاءة من أي وقت مضى. مرحبًا بكم في عالم التسويق الرقمي – الطريقة الحديثة والفعالة للوصول إلى جمهوركم عبر الإنترنت، حيث يمكنكم التواصل مع العملاء المحتملين بطريقة مباشرة وسلسة.
تتيح لنا منصات مثل إنستجرام، فيسبوك، وتيك توك، إلى جانب وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى، استخدام استراتيجيات مبتكرة للترويج للمنتجات والخدمات. يمكن لهذه المنصات أن توفر لكم فرصة الوصول إلى شريحة واسعة من الجمهور المستهدف بناءً على اهتماماتهم وسلوكياتهم. يبدو الأمر ممتعًا، أليس كذلك؟ فكرة استخدام المنصات التي تقضي وقتك عليها يوميًا لكسب المال مغرية حقًا. ومع ذلك، بينما يبدو الأمر بسيطًا، فإنه يتطلب بعض الوقت والجهد والتعلم لإتقانه.
يجب أن نفهم أن النجاح في التسويق الرقمي لا يأتي بسهولة، بل يحتاج إلى استراتيجيات مدروسة، ورؤية واضحة، واستثمار في المحتوى الذي يتحدث إلى الجمهور المستهدف. من خلال فهم احتياجات جمهورك وتقديم القيمة، يمكنك بناء علاقة قوية معهم وتحقيق النجاح في عالم التسويق الحديث.
إليك بعض التقنيات الرئيسية التي تستخدمها الشركات في التسويق الرقمي :
-
إنشاء المحتوى :
بما سمعت بهذا المصطلح من قبل: إنشاء المحتوى. نحن جميعًا نعرف بعض منشئي المحتوى، سواء على يوتيوب أو على منصات أخرى مثل إنستجرام وتيك توك. هؤلاء الأفراد يمتلكون القدرة على جذب جمهور كبير من خلال تقديم محتوى ترفيهي أو تعليمي أو ملهم.
خذ على سبيل المثال، MrBeast، وهو أحد أشهر منشئي المحتوى على يوتيوب. يُعرف MrBeast بمحتواه الفريد الذي يتضمن تحديات غير عادية ومشاريع خيرية. في كل فيديو تقريبًا، يروج لعلامته التجارية الخاصة بالشوكولاتة، Feastables، بطريقة مبتكرة وجذابة. لا يكتفي بالترويج للمنتج فحسب، بل يدمجه في سياق المحتوى، مما يجعل المشاهدين يشعرون بأنهم جزء من التجربة.
هذا مثال رائع على التسويق الرقمي، حيث يُظهر كيف يمكن استخدام المحتوى لجذب الانتباه وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. من خلال تقديم محتوى ممتع وجذاب، يستطيع منشئو المحتوى مثل MrBeast بناء علاقات قوية مع جمهورهم، مما يؤدي إلى ولاء طويل الأمد للعلامة التجارية.
إن إنشاء المحتوى الفعال لا يقتصر فقط على الترويج للمنتجات، بل يتضمن أيضًا تقديم قيمة حقيقية للمشاهدين، سواء من خلال التعليم، الترفيه، أو حتى التحفيز. وهذا ما يجعل التسويق الرقمي من خلال المحتوى واحدًا من أكثر الاستراتيجيات فعالية في عالم اليوم الرقمي.
-
التسويق عبر البريد الإلكتروني :
هل سبق أن طُلب منك تقديم بريدك الإلكتروني عند زيارة موقع إلكتروني؟ هذا هو أحد أشكال التسويق المعروف بالتسويق عبر البريد الإلكتروني. تُجمع الشركات عناوين البريد الإلكتروني من الزوار، وتعتبر هذه البيانات قيمة للغاية، لأنها تتيح لهم الوصول المباشر إلى العملاء المحتملين.
تستخدم الشركات هذه العناوين لإرسال عروض خاصة، وتحديثات حول المنتجات الجديدة، ومعلومات عن الخصومات، وأحيانًا محتوى تعليمي يهدف إلى تعزيز العلاقة مع العملاء. على سبيل المثال، قد تتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على كوبونات تخفيض، أو دعوات لحضور فعاليات حصرية، أو حتى نشرات إخبارية تتضمن أحدث الأخبار عن العلامة التجارية.
من خلال هذه الاستراتيجية، يمكن للشركات الحفاظ على تواصل مستمر مع جمهورها، مما يسهل بناء علاقة طويلة الأمد معهم. يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني وسيلة فعالة لتعزيز الولاء للعلامة التجارية وزيادة المبيعات، حيث يمكن أن تؤدي الرسائل المستهدفة إلى تحويل الزوار إلى عملاء فعليين.
-
التسويق بالعمولة :
هل رأيت من قبل أحد المؤثرين المفضلين لديك يوصي بمنتج معين؟ إذا كان الأمر كذلك، فمن المحتمل أنه تعاون مع شركة ما للترويج لهذا المنتج، ويحصل على عمولة عن كل عملية بيع تتم من خلاله. هذا ما يسمى بالتسويق بالعمولة.
التسويق بالعمولة هو استراتيجية فعالة تُستخدم من قبل الشركات لتعزيز مبيعاتها، حيث يقوم المؤثرون بترويج المنتجات أو الخدمات لمتابعيهم عبر منصات التواصل الاجتماعي. وعادة ما يتم تحديد عمولة معينة لكل عملية بيع تتم نتيجة لتوصية المؤثر. تعتبر هذه الطريقة مفيدة لكلا الطرفين؛ فالشركات تستفيد من زيادة المبيعات والترويج، بينما يحقق المؤثرون دخلًا إضافيًا من خلال الشراكات مع العلامات التجارية.
علاوة على ذلك، يشبه التسويق بالعمولة التسويق عبر المؤثرين، لكن هناك اختلافات رئيسية. ففي حالة التسويق عبر المؤثرين، يتم دفع مبلغ ثابت للمؤثر مقابل الترويج للمنتج، بغض النظر عن عدد المبيعات التي يتم تحقيقها. بينما في التسويق بالعمولة، يعتمد الدخل الذي يحصل عليه المؤثر بشكل مباشر على نجاح الترويج، مما يشجعهم على بذل المزيد من الجهد لجذب انتباه جمهورهم وزيادة المبيعات.
هذا النوع من التسويق يتيح للمؤثرين فرصة لتقديم توصيات صادقة ومؤثرة، حيث يعتمد متابعوهم على آرائهم ويثقون في اختياراتهم. ومع تزايد شعبية هذه الاستراتيجيات، أصبح التسويق بالعمولة جزءًا أساسيًا من استراتيجيات التسويق الرقمي للعديد من الشركات.
!إذا لم يجعلك هذا متحمًسا بشأن التسويق الرقمي، لا أعلم ما الذي سيجعل !